Fin octobre 2025, Amazon a annoncé la suppression de plusieurs milliers d’emplois.
Une mesure justifiée par le développement de l’intelligence artificielle générative. Explications.
Le fait
Amazon, deuxième employeur américain, a pris la décision de supprimer 14 000 postes, sans préciser, à ce stade, les pays qui seront impactés par cette mesure. Cette annonce prend place au moment où Andy Jassy, son directeur général, entend drastiquement réduire les coûts de l’entreprise.
L’objectif est de permettre au Groupe de « devenir plus fort encore, en réduisant davantage la bureaucratie, en supprimant des niveaux et en réaffectant des ressources », souligne la vice-présidente chargée des ressources humaines et de la technologie, Beth Galetti, dans un communiqué publié sur le site d’Amazon*. Les suppressions envisagées devraient concerner les fonctions support et stratégiques et toucher par conséquent les cadres de l’entreprise.
Le commentaire
Amazon justifie cette mesure par l’impact que l’intelligence artificielle générative a sur le marché. Cette technologie, qui nécessite des investissements gigantesques, et que le Groupe qualifie de « transformative », facilite la démarche d’innovation des entreprises qui se déploie beaucoup plus rapidement qu’auparavant, à un rythme inédit, avec, à la clé, une productivité accrue. Ces développements s’accompagnent d’une baisse des effectifs travaillant dans les bureaux, sachant que le Groupe emploie 350 000 cols blancs sur un effectif total de plus d’1,5 million de salariés. Le chiffre de 14 000 suppressions d’emplois pourrait même n’être qu’un début. La presse américaine évoque, en effet, un total de 30 000 postes, avec une nouvelle vague de licenciements prévue dans les mois à venir. Cette mesure peut surprendre dès lors qu’elle concerne une entreprise réalisant 670 Md$ de chiffre d’affaires et 70 Md$ de bénéfices. Loin d’être conjoncturelle, elle s’inscrit dans une stratégie de long terme qui vise à limiter les recrutements dans les années à venir. C’est ce que révèle le New York Times**.
*https://www.aboutamazon.com/news/company-news/amazon-workforce-reduction